Arriver en retard une fois par semaine ne serait pas bien vu dans la majorité des compagnies. Mais Definity n’est pas un lieu de travail comme les autres. C’est pourquoi Laurie, de l’équipe de réclamation, peut arriver une heure en retard tous les vendredis, après avoir servi des déjeuners nourrissants à une école de quartier. Ou pourquoi toute l’équipe du Service intégré de marketing et de communication peut se permettre d’être hors ligne pendant une journée complète pour trier des boîtes de conserve à la banque alimentaire. Ou encore pourquoi Holly, de l’équipe d’assurance des entreprises, a le temps d’aider un refuge à trouver des foyers permanents pour ses chats. C’est à quoi ressemble le bénévolat chez Definity et Lauren North, Spécialiste, Investissement communautaire et action sociale, n’en souhaite pas autrement.
« Bien que nous sommes une compagnie d’assurance omnicanale et nationale, nous sommes également très ancrés dans nos communautés », précise Laurie. « Ainsi, nous offrons à chaque employé et employée deux jours de congé payés par année (pouvant également être pris en demi-journée) pour faire du bénévolat au profit de leur communauté. » Definity offre également des subventions aux individus et équipes pour accroître les bénéfices et le nombre de causes. « Imaginez-vous l’incidence de toutes ces heures bénévoles dans les communautés du pays, » ajoute-t-elle.
Definity soutient également des causes importantes pour ses gens d’autres façons, notamment en versant des cotisations de contrepartie, jusqu’à concurrence de 500 $ par année, par personne. « En 2022, ce programme a donné lieu à plus de 76 000 $ en dons de contrepartie, » s’enthousiasme Lauren. La même année, dans le cadre de notre Semaine de reconnaissance des employés et employées, Definity a versé 20 $ dans le compte de J’y tiens de chaque personne pour l’organisme de bienfaisance de leur choix. Un total de 1 430 personnes ont tiré profit de cette occasion, versant les fonds à 429 causes à l’échelle nationale.
C’est le résultat positif qui en découle lorsque les entreprises laissent leurs gens choisir où verser leurs dons de bienfaisance. « Il est important pour les gens de donner aux causes communautaires qui leur tiennent à cœur et de savoir que leur employeur les aidera également », note Lauren. Le taux de mobilisation à ce type de programme est élevé : l’an dernier, 34 % des employés et employées ont fait un don par l’entremise de la plateforme J’y tiens et le nombre d’heures de bénévolat, soit 2 000 heures consignées, a battu un nouveau record.
Pour Jeannette Cantin, Spécialiste principale de contenu au sein du Service intégré de marketing et de communication, la possibilité de faire une différence (pendant les heures de travail) a de nombreux avantages. « Ce printemps, mes collègues et moi sommes allés sur le sentier Bruce pour identifier et déraciner les plantes envahissantes », elle se rappelle. « Non seulement nous avons fait quelque chose de bien pour un des sentiers de randonnée le plus chéri du pays, mais nous avons également pu interagir avec des collègues que nous n’aurions pas rencontrés autrement. La journée a été amusante et mémorable. »
Dans certains cas, il est également possible de donner du temps virtuellement et de collaborer avec des collègues dans l’ensemble du pays. L’une de ces initiatives, le programme Missing Maps de la Croix-Rouge canadienne, donne aux premières équipes d’intervention les renseignements dont elles ont besoin pour déployer les secours quand une catastrophe se produit. En 2022, 95 bénévoles ont cartographié 14 780 bâtiments et caractéristiques en Zambie, dans la République démocratique du Congo, en Mozambique, en Mauritanie, à Tchad, à Madagascar et en Afrique du Sud.
« Chez Definity, notre mission est de bâtir un monde meilleur en aidant notre clientèle ainsi que nos communautés à s’adapter et à s’épanouir », affirme Lauren. « Que ce soit à l’échelle mondiale ou locale, cette mission est réalisable lorsque les gens sont habilités à contribuer de la façon qui compte le plus pour eux. »
The buzz around Definity is that our co-op students and interns are a great source of ideas. So, when our younger team members share lightbulb moments, we listen. And when an idea perfectly complements our sustainability efforts, we act.